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“幸福魔方”助残驿站引领精准康复服务创新发展

发布时间:2018-05-03 20:26:00  浏览量:0
  全面开展残疾人精准康复是我市2018年度残疾人工作的重点之一。济南市市中区残联、大观园街道残联建立“幸福魔方”助残驿站,在残疾人精准康复服务方面开展了一系列创新举措。截至目前,20位实际居住在辖区内有服务需求的重度残疾人已全部纳入“幸福惠残苑”服务范围,残疾人服务机构累计提供居家照料服务1900小时,居家保健服务79次,居家心理疏导服务62次。
  
  按照《济南市残疾人精准康复服务行动实施方案(2016-2020年)》文件精神,市中区残联领导高度重视精准康复服务工作,成立了以分管区长为组长,区残联、区教育局、民政局等7部门主要领导为成员的领导小组;成立了肢体、视力、听力等5个专家技术指导组;确定了10家康复评估机构、160个康复服务机构(包括6个辖区外的);研究制定了市中区残疾人康复服务目录及补贴标准。
  
  各街道残联按照先易后难、探索完善的工作原则,组织康复服务员、康复协调员、康复医生对全区持证残疾人进行康复需求调查(分康复需求项目和辅具需求两类),在此基础上确定本辖区康复需求人数(其中残疾儿童、精神残疾人做到全覆盖),对精准康复服务做到底数清楚、目标明确。
  
  为满足残疾人的需求,进一步改善残疾人的生存状况,大观园街道办事处在市中区残联的指导支持下,以“幸福魔方”助残驿站项目化运作为抓手,建成六大服务板块像魔方的一体六面,实现了精准康复服务业务培训常态化、精准康复服务摸查评估精细化、精准康复服务康复救助规范化、精准康复服务康复管理信息化、精准康复服务信息宣传定期化。
  
  “幸福魔方”的服务对象为大观园街道辖区16岁以上残疾人(包括视力残疾人、听力残疾人、语言残疾人、肢体残疾人、智力残疾人、精神残疾人、多重残疾人)通过提供个性化服务,满足残疾人生理、心理、社会等多方面的需求。
  
  幸福结对子:根据残疾人的实际情况,组织志愿者与负面情绪较高的老年残疾人结对子,提供定期探访、电话访问、情绪疏导、心理支持、生活帮助等服务,以缓解残疾人的孤独、寂寞感构建志愿者与老年残疾的支持网络,增强其社区归属感,搭建残疾人与社会融合的桥梁。
  
  幸福一家亲:根据残疾人参与兴趣活动的需求,组建各类兴趣小组;调动我的兄弟姐妹走进社区参与活动的积极性,提升残疾人及家庭的自助互助能力,构建残疾人家庭支持网络、朋辈群体支持网络。
  
  幸福大社区:鼓励残疾人争当社区康复积极分子,引导他们主动去帮助、关怀辖区内的其他残疾人。构建残疾人与社区工作者、幸福使者的社会支持网络。已开展爱耳日及全国助残日主题活动,调动了残疾人参与社区活动的积极性,使残疾人融入到社区大家庭中。
  
  幸福使者团:组织中小学生志愿者、青年志愿者、老年人志愿者、各行各业志愿者、社会组织志愿者、爱心企业志愿者,成立幸福使者团并建立长效志愿服务活动机制。
  
  幸福偕老社:引入多专业、跨领域成型的社会组织,为残疾人开展特色多领域服务;培育由残疾人组成的社会组织。
  
  幸福e融合:已开通“幸福魔方”助残驿站微信公众账号,每周准时发布活动通知和信息,在“微服务”中体现正能量,构建残疾人社会支持网络。
  
  在六大板块的引领下,搭建起“幸福惠残苑”特色板块,通过政府主导社会参与、建立长效机制,通过政府购买服务提高重度残疾人生活质量,为其提供居家照料的同时重点探索“社区居家”康复服务模式,实现了“社区”与“居家”康复服务无缝对接,达到居家精准康复服务目的。
  
  大观园街道办事处分别与济南天宫家政服务公司、济南市按摩医院签订购买服务协议。一是居家照料服务。推动残疾人服务社会化,探索多种形式的助残模式,改善重度残疾人生存状况,提高他们的生活质量,开展居家照料服务工作。提供服务内容主要包括:生活照料、家政服务两大类。二是居家心理疏导服务。医院专业心理咨询师以上门服务的形式,减轻残疾人的心理压力,维护其心理健康,搭建情绪适度宣泄平台,缓解残疾人的孤独感、寂寞感,辅导重度残疾人管理好情绪、调试好心态,建立自尊、自信、自强的心理体系。三是居家保健服务。医生定期上门保健、查体,承担一般常见病、多发病、慢性病的诊治,承担片区内重点人群健康管理,为一、二级重度残疾人签订居家保健协议。实现医院家庭无间隔保健服务,为重度残疾人提供保健等个性化服务。
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